Liderlerde ve Çalışanlarda Performansı Artıran Dört Etmen
HBR Türkiye Perspektifinden: Karizmayı Öğrenmek
İçindekiler:
- Kutunun Dışında Düşünmek İçin Cesaret
- Acımasız İyileştirme
- Beklenmeyenleri Her Zaman Planlamak
- Gösteri Yapmak İstiyorum
- Alt çizgi
Olağanüstü oyuncuları herkesten farklı kılan şey daha iyi performanstan daha derine iner. Bazı insanlar için yüksek performans faktörlerinin nadiren üstün yetenekler veya becerilerle yapması gerektiğini ve basit seçimler yapma eylemiyle yapması gereken çok şey olduğunu öğrenmeleri şok edicidir.
Herhangi bir durumda paydaşlara fayda sağlayan, başarılarla değer yaratan sonuçlar yaratmak amacıyla odaklanmak ve çalışmakla ilgilidir. Olağanüstü çalışanları (ve liderleri) ayrı kılan dört ana faktör vardır.
Kutunun Dışında Düşünmek İçin Cesaret
Bu inanılmaz derecede sezgisel görünebilir, ancak en iyi performans gösterenler, diğerlerinin yapmadığı seçimler yaparak cesurca davranan kişilerdir. İşe yarayıp yaramadıklarını bilmeden bir şeyler deniyorlar. Genellikle güvenli oynamayı reddediyorlar.
Eskiden işe yarar olanı bırakmaya istekli olmak ister; her zaman işe yarayan ne; ve sizi bu noktaya kadar başarılı kılan her şey. “Neyin işe yaradığını bilmiyorum ama öğrenelim” diyen bir tavırla hareket etmek demek.
Mark Twain bir keresinde, “Kuyruğundan kedi alan bir adam tanıyordum. Kedilerle ilgili olmayanlara göre yüzde 40 daha fazla şey öğrendi. ”Bazen kediyi kuyruğundan almalıyız. Çizilmeye başlayabilirsiniz, ancak sizi başarının doğru yolunda belirten bir bilgi edinirsiniz.
Acımasız İyileştirme
Bu yazı yazıldığı zaman Tiger Woods en iyi profesyonel golfçü idi. Oyununun zirvesindeydi ve tüm zamanların en iyilerinden biri olarak tanıtıldı. Şimdi, şunu düşünün: Tiger Woods'un bir koçu vardı.
Tek başına bu gerçek, asla olmayacağın kadar iyi olduğunu düşünmemelisin. Her iyi oyuncunun içinde çıkmak için bekleyen daha iyi bir oyuncudur. Tiger Woods daha iyi bir golfçü olmak istedi, bu yüzden bir koç tuttu.
Her firma sürekli gelişim fikrine dudak hizmeti vermektedir. Her şirket rekabetçi kalmak için yarın bugün olduğundan daha iyi olması gerektiği konusunda hemfikirdir. Pek çok insan bu beklentiye yükselmeyecek, bu yüzden birisi geldiğinde göze çarpacak. Üstün performans gösteren bireyler için, aralıksız gelişme, her gün yaptıklarının bir parçasıdır.
Hepimiz kutunun dışında düşünme hakkında konuşuruz. Bu iyi, ve kesinlikle kutunun dışında düşünmelisin. Ancak, başka bir yaklaşım, önce içinde bulunduğunuz kutuyu yeniden düşünerek daha iyi hale getirmektir. Kendinizden veya kuruluşunuzdan daha fazlasını talep etmeden önce, temellere geri dönüş ve bu konuda uzmanlaşmanın yanlış bir tarafı yoktur.
Beklenmeyenleri Her Zaman Planlamak
Liderler beklenmedik şekilde gelişirler. Baskı altındayken iyi performans göstermesi lütufun özüdür. Her beklenmedik durumu araştırır, tahmin eder ve düşünürler. Bu bireyler, tamamen beklenmedik bir şeyin olacağı gerçeği ile tamamen rahatlar. Bu bilinmeyeni kucaklayan belirsizlikle donmaya karşı ilerlemenin anahtarıdır.
Başarılı olmanın yolu doğru seçimi yapmaktı. Bugün başarılı olmak, doğru seçimi yapmak ve bir sonraki doğru seçimi yeterince hızlı yapmak demektir. Şu anda dünyanızda neler olup bittiğinden bağımsız olarak, vites değiştirmeye hazır olun. Durumu anladığınızı düşünebilirsiniz, ancak durum sürekli bir akış halindedir.
En iyi performans gösterenler bunun gerçekleşeceğini kabul eder. Her zaman faktörü belirlemelisiniz, ancak işinizi dikkatlice planlıyor ve planınızı yapıyorsunuz, beklenmedik şeyler kaçınılmaz olarak çirkin kafasını arkaya çekecek ve dikkatli bir şekilde oluşturulmuş senaryonuza bir anahtar atacak. Değişimden fırsat yaratmanın ilk adımı her zaman değişikliği beklemektir. Ne olursa olsun, istediğin şey olmayabilir, ama gerçekten normal. Buna göre cevap verin.
Gösteri Yapmak İstiyorum
Olumsuz çağrışımlara rağmen gösteriş yapmak bazen iyi bir şey olabilir. Gösteriş yapmak zihniyettir. Herhangi bir kuruluştaki gerçek gösteriler çoğu zaman sessizdir. Bu, başarılar konusunda güçlü olmak anlamına gelmez, ancak başardıklarınızı kızdırmaktan korkmak anlamına gelmez.
Tutarlı ve hatta belirli bir stil duygusu sergileyen onlar. Ördekle ilgili eski sözler gibiler: Yüzeyin üstünde, sakin ve zarif ol. Yüzeyin altında, deli gibi kürek.
Alt çizgi
Yöneticilerden ve yöneticilerden çalışanlarda istenen nitelikleri puanlamalarını istediğimde, neredeyse her zaman performansın tutarlılığı, baskı altında performans ve sonuçları sunmak ilk üçe giriyor. İşimizde ve yaşamımızda her duruma nasıl geleceğimizi, meydan okumayı ve fırsatı nasıl seçeceğimizle ilgili.
----------------------------------------
Joe Callaway, inziva ve kariyer koçluğunu kolaylaştıran bir organizasyon olan Next Success'da antrenördür.
Çalışan Performansı Mücadelesi Nasıl Yönetilir
Yöneticisinin isteklerini görmezden gelen, otoriteye meydan okuyan ve izin için sorumluluk kabul etmeyen bir çalışanı nasıl yönetirsiniz. Sağlam bir pozisyon alın.
Kötü Çalışan Performansı için Örnek İşten Çıkarma Mektubu
Bir çalışanı düşük performans nedeniyle feshetmek şirketinizi yasal işlemlere açabilir. Örnek bir mektup kullanarak performans verilerini belgeleyin.
Serbest Üretkenliği Artıran Pomodoro Tekniği
Görevde kalmakta zorlanıyorsanız, Pomodoro Tekniği iş akışı problemlerinize cevap olabilir.