Kadın Satış Personelinin Avantajı Var mı?

Pek çok kişi satışta olan birini düşündüğü zaman, iyi giyimli bir adam düşünür. Satıştaki çoğu erkek olmasına rağmen, kadınlar satış sektöründe iyi kazanılmış ve saygın bir yer edinmiştir. Sonuçta, bir satış uzmanının keyif aldığı başarı seviyesi onlara bağlıdır: Ne kadar sıkı çalışırlar, satış becerilerini geliştirmek için ne kadar kararlılar ve müşterilerine mükemmel hizmet sunmaya odaklanırlar.

Daha iyi veya daha kötüsü için, bir satış uzmanının başarı şansını arttırdığı ve bazılarının önyargılar veya kısıtlamalar nedeniyle bazılarının başarısını zorlaştırdığı veya sınırladığı bazı özellikler var. Birçoğunun merak ettiği bir etken, kadın olmanın satış sektöründe erkeklere göre bir avantaj yaratıp yaratmadığıdır.

Detaylara dikkat

Birçok satış pozisyonunda, detaylara özen göstermek, başarının kilit unsurlarından biridir. Müşterilerle olan görüşmeler sırasında yakından dinlenmemek çoğu zaman bir satış temsilcisinin önemli açıklamaları, endişeleri veya fırsatları kaçırmasına neden olur. Kesinlikle herkesi yönetmese de, kadınlara göre erkeklere göre ayrıntılara dikkat etme konusunda daha güçlü olma eğilimi var.

Doğruysa, bu ayrıntıya verilen dikkat, yalnızca müşteriyle yüz yüze görüşme zamanı geldiğinde, aynı zamanda belirli bir sektördeki eğilimleri öğrenirken, daha az dikkatli erkeklere göre bir avantaj sağlar. Trend detaylarına özen gösteren biri, müşterilere daha zamanında çözümler sunmak ve potansiyel sanayi daralmalarının farkında olmak için daha donanımlı olabilir.

Daha iyi dinleyiciler

Birçok satış eğitmeni, antrenör ve uzman "anlaşmanın satmadığını" kabul edecektir. Bu, dinlemenin, konuşmakta olduğundan daha önemli olduğu anlamına gelir. Daha özenli olmak gibi birçok çalışma, kadınların erkeklerden daha iyi ve daha yakın dinlediklerini gösteriyor.

Yazar Carolyn Cohn, satıştaki kadınların "satış zamanlarının"% 80'ini başkalarını dinleyerek ve zamanlarının yalnızca% 20'sini konuşarak geçirdiklerini belirtti. Tek başına bu faktör, birçok kadının satışta başarılı olmasının nedeni olabilir.

İş ahlakı

Girişimci, yazar ve işletme uzmanı Carmichael bile, uzun vadeli satış başarısı için gereken kritik başarı faktörlerinin çoğunda, kadın ve erkeklerin eşit olduğunu ileri sürmektedir. Bununla birlikte, Carmichael, kadınların soğuk çağrı yapma ihtimalinin erkeklerden% 25 daha fazla olduğunu öne sürüyor.

Beklenti düşüklüğü satış endüstrisinde çok yaygındır, bu nedenle bir satış temsilcisi olası aramaları ne kadar fazla yaparsa, daha fazla satış fırsatlarına katılma olasılığı da o kadar artar. Görünüşe göre, çoğu istemeyen aramaları yapmak, kadınların satış arenasında erkeklere göre avantaj sağlamaları için kilit bir faktördür.

Başarı için Daha Motive?

Satışta birçok kişi için önemli bir motive edici faktör, yönetim veya liderlik pozisyonunda ilerleme için fırsattır. Harvard Business Review'e göre, 2013 yılı itibariyle "C" seviyesindeki pozisyonların sadece% 3'ü kadınlar tarafından tutuluyor. Liderlik rolündeki bu sınırlı sayıda kadın, bazı şirketleri ve şirketleri başarılı kadınları teşvik etmek için daha istekli olmaları için teşvik etti.

Sonuçta, başarılı işletmeler liderlik pozisyonları için en nitelikli insanları teşvik eder, ancak her şey eşitse, bir şirket tarafından bir kadını erkek kadına teşvik etmenin daha fazla yararı olabilir.

Sonuç

Kadınlar satışta daha mı iyi? Bu sonuca işaret eden herhangi bir önemli kanıt var mı? Herhangi bir sektörde başarı olduğu gibi, bireye iniyor. Kadınların daha özenli, daha iyi dinleyiciler, beklentilere daha fazla meyilli oldukları ve erkekleri geliştirmek için daha fazla fırsatlara sahip oldukları doğruysa, kadınların satış sektöründe erkeklere göre bir avantajı olmalıdır.

Ancak, herhangi bir avantaj gibi, eğer avantaj kullanılmazsa, o zaman bir avantaj olmaktan çıkar.