Yöneticiler Çalışan Davranışını Nasıl İzler ve Kontrol Ediyor?

Yöneticiler, ekibinin ve dış kuvvetlerin faaliyetlerini izlemelidir. Bu izleme olmadan, planınızın işe yarayıp yaramadığını ya da ayarlanması gerekip gerekmediğini bilemezsiniz. O zaman yöneticiler bu unsurları kontrol etmelidirler. kutu herkesin hedefe doğru ilerlemesini sağlamak için kontrol.

Kontrol görevinde, yapılan işi izler, planın fiili ilerlemesini karşılaştırırsınız ve kuruluşun tasarladığınız şekilde çalıştığını doğrularsınız. Her şey yolunda giderse, izlemekten başka bir şey yapmana gerek kalmaz. Ancak, bu nadiren olur. Birisi hastalanır; her veritabanı dizisinin yinelemesi öngörülen süreden daha uzun sürer; kilit bir rakip, fiyatlarını düşürür; Bir yangın yan taraftaki binayı tahrip eder ve birkaç gün tahliye etmeniz gerekir, aksi halde bazı faktörler planınızı etkiler.

Kontrol basamağı şimdi, etkiyi en aza indirmek için harekete geçmeniz gerektiğini ve işleri istediğiniz hedefe mümkün olduğunca çabuk geri getirmenizi gerektiriyor.

Bu, planlama aşamasına geri dönmek ve planları ayarlamak anlamına gelir. Bu, organizasyonda bir değişiklik yapmayı ve ekip üyelerini yeni hedeflere yönlendirmeyi gerektirebilir. Ardından, yeni planı kontrol edin ve gerekirse ayarlayın. Bu döngü siz görevi tamamlayana kadar devam eder.

İzleme ve Kontrolün Bazı Ek Yönleri

• Puanı Kazanmak Kazanmaz:Bilgiye dayanarak işlem yapmazsanız izlemenin bir anlamı yoktur. Sadece takip etme. Doğru şeyleri ölçtüğünüzden emin olun ve ardından ölçümlerde belirtilen sorunları gidermek için uygun işlemi yapın.
• Ölçmediğiniz şeyi yönetemezsiniz: Bir şeyi ölçmezseniz, daha iyi ya da daha kötü bir hale geldiğini bilmiyorsunuz. Neyin daha iyi hale geldiğini ve neyin daha kötüye gittiğini görmek için ölçüm yapmazsanız, iyileştirmeyi başaramazsınız. Bu makale nasıl ve neyin ölçüleceğini bilmenize yardımcı olur.

• İşlemin Sonuçların Yoluna Girmesine İzin Vermeyin:Bu makale özellikle fazla planlama konusunu ele alırken, aynı zamanda izleme görevi için de geçerlidir. İzleme görevine o kadar fazla odaklanmayın; kontrolü ele almaz ve gerekli değişiklikleri yaparsınız.
• Çalışan Koçluğu: Ne Zaman Basacağınız: İyi bir yönetici çalışanlarının ne yaptığını daima izleyecektir, ancak belirli durumlar dışında çalışanlarına koçluk yapmak için müdahale etmeyecektir. Bir çalışanın ne zaman bir hata yapmasına izin vereceğini bilmek, onlardan ne zaman öğrenebileceklerini, ne zaman içeri girip ne zaman koçluk yapmanız gerektiğini bilmek, dengeleyici bir eylemdir. Kendilerine, ekibine ve şirkete yapabilecekleri zararlara karşı öğrenme ve gelişme fırsatlarını dengelemeniz gerekir.

• Olumsuz Geribildirim Vermek: Bir yöneticinin ekibin veya bireyin faaliyetine adım atması ve kontrol etmesi gerektiğinde, genellikle olumsuz geribildirim vermek gerekir. Burada belirtildiği şekilde doğru yaptığınızdan emin olun.
• Takımınızın Gelişimini İzleyin: Birçokları için proje yönetimi ilk yönetim rolüdür. Başarılı proje yönetimi adımlarında, ekibi izleme görevini de görüyoruz.
• Patronun Seni İzliyor: Yöneticilerin, şirketlerinin yürürlükteki yasalara ve politikalara uyumu sağlamak için çalışanlarının faaliyetlerini izleme yükümlülüğü vardır. Davranışlarını, kıyafet kurallarına bağlılıklarını, müşterileri selamlama şeklini izlersiniz. Elektronik faaliyetlerini izleme ihtiyacı aynı derecede büyük ve sebepler aynı. Çalışanlara izlendiklerini bildirdiğinizden emin olun. Neyin izlendiğini ve nedenini onlara bildirin. Neyin kabul edilebilir neyin olmadığını bilmelerini sağlayın.