DAP'lar Çalışıyor mu veya Sadece İşverenlerin İyi Olduğunu Sağlıyorlar mı?

Çalışan Yardım Programı (EAP) gerçekten işveren ve çalışanlar için değer sağlar mı? Veya, bir Çalışan Yardım Programı (EAP), işverenlerin çalışanlar için olumlu şeyler yapma konusunda kendilerini iyi hissetmelerinin bir yolu mu, yani çalışanların iyiliğine ve iş verimliliğine katma değer sağlayabilir mi?

Çalışan Yardım Programları (EAP), işverenlerin çalışanlarına sağlayabileceği kapsamlı bir yardım paketinin bir parçasıdır. Teorik olarak, çalışanlarınızın yaşamın sıkıntılı sorunlarını çözmede yardımcı olmalarına olanak sağlar.

Çalışan Yardım Programları (EAP) sıklıkla, her zaman olmamakla birlikte, işverenin sağlık sigortası planı ile birlikte sunulur. Çalışan Yardım Programları (EAP), işverenin işyerinde çalışan refahına olan genel vurgusu üzerinde rol oynamaktadır.

Çalışan Yardım Programları (EAP) İşyerinde Ne Yapar?

Çalışan Yardım Programları (DAP), zihinsel sağlık veya duygusal sorunlarla karşı karşıya kaldıklarında çalışanlar ve aile üyeleri için ihtiyaç değerlendirmesi, yardım, danışmanlık ve yönlendirmeler sağlar. Çalışan Yardım Programları (EAP), çalışanlara yaşam olayları, işyeri sorunları ve diğer kişisel sorunlar ve zorluklarla başa çıkmak için yardıma ihtiyacı olduğunda yardımcı olmak için hazırdır.

Çalışma Bölümüne göre DAP'lar en sık çalışanların bu alanlardaki sorunları çözmelerine yardımcı olmaktadır:

• Alkolizm
• Madde bağımlılığı
• Evlilik zorlukları
• Finansal problemler
• Duygusal problemler
• Yasal sorunlar

Kısa süreli danışmanlık ve destek, bir çalışanın ihtiyaç duyduğu her şey olabilir. Genel olarak, uzun vadeli danışmanlık ve destek için DAP tarafından başka bir kuruma veya sağlayıcıya bir başvuru sunulur.

Artan Bir İşveren Sayısı Çalışan Yardım Programları (EAP) Neden Sunuyor?

Bir işverenin bakış açısından bir EAP, çalışanın sağlığını ve iyiliğini veya iş performansını olumsuz yönde etkileyebilecek konularla ilgilenmesine yardımcı olur. “Watson Wyatt'a göre zihinsel sağlık koşulları, uyku sorunları, damgalanma ve madde kullanımı ve kötüye kullanım gibi faktörler, verimliliği azaltarak ve hem planlı hem de planlanmamış devamsızlıkları artırarak iş performansını etkiliyor.

(Kaynak: 2007'de DAP alanını ve en son teknolojiyi anlamak ve genel olarak DAP hizmetlerinin çalışanlar ve işverenler için etkinliğini incelemek amacıyla kurulmuş bir kuruluş olan Çalışan Yardım Araştırma Vakfı.)

DAP, işverenlere, yöneticiler ve İnsan Kaynakları personeli, bir çalışanın, bu işyeri yardımcılarının eğitimi ve kapsamı dışındaki yaşam ve iş konularında başa çıkmasına yardımcı olurken tavsiye seçeneği sunar.

Yöneticiler ve İnsan Kaynakları personeli, genel olarak çalışanlara terapi veya danışmanlık sağlama konusunda eğitimli değildir ve DAP, çalışanlara ihtiyaç sahibi bir çalışanı geri çevirmeden yardım etmeleri için bir yol sunar.

"Ulusal Tazminat Anketi verileri, kamu sektörü çalışanlarının sağlıklı yaşam programlarına ve çalışan asistanlık programlarına özel sektör çalışanlarından daha fazla erişime sahip olduklarını göstermektedir. Erişimdeki farklılık, mesleki yapı ve halkın farklı meslek fonksiyonları ve meslekleri de dahil olmak üzere bir dizi faktöre bağlanabilir. Özel sektör çalışanları: Örneğin, kamu sektörü çalışanlarının eğitim ve kamu güvenliği işlerinde oranı, özel sektör çalışanlarına göre nispeten yüksektir. ”

2008 yılında, veriler kamu sektörü çalışanlarının% 78'inin ve özel sektör çalışanlarının% 46'sının DAP'lara erişebildiğini, bu rakamların sırasıyla% 43 ve% 21 olduğu 1999'da DAP'ların kapsadığı çalışanların yüzdesinde kayda değer bir artış olduğunu göstermiştir.

“ABD'de 5.000'den fazla çalışanı olan şirketlerin% 97'sinde DAP'lar var. 1,001 - 5.000 çalışanı olan şirketlerin% 80'i DAP'lar kullanıyor. 251 - 1.000 çalışanı olan şirketlerin% 75'i DAP'lar yaptı. ABD işyeri politikaları ve faydaları ile ilgili yıldaki eğilimler, EAP sektörünün büyümeye devam ettiğini gösteriyor; 2008'de EAP sağlayan işverenlerin% 65'i, 1998'de% 56'dan, "Çalışan Yardım Uzmanları Derneği'ne (EAPA) göre. (Bu mevcut en güvenilir veridir.)

Çalışan Yardım Programları (EAP), çalışanlara iş performanslarını, zihinsel sağlıklarını ve genel sağlık durumlarını etkileyebilecek zorlukların üstesinden gelmelerinde yardımcı olacak bir seçenek sunar.

Çalışan Yardım Programları (EAP) Etkili midir?

DAP'ların etkili olduğunu gösteren kanıtlar tartışmalı olmakla birlikte araştırmalar mevcuttur. İnsan kaynakları uzmanları, kuruluşlarının EAP'sine erişen çalışanlardan hem olumlu hem de olumsuz sözlü geribildirimler almaktadır. En tartışmalı bulgu, DAP'ın gizli bir hizmet olarak görülmediğidir. Bu, özellikle kamu sektöründeki işverenler tarafından sağlanan DAP'ların hizmet sağlayıcılarına bağlı olarak geçerlidir.

Bu DAP'lar daha büyük örgütler içindeki departmanlar olabilir ve çalışanlar, bunları genellikle garantili şüpheler ve şüpheciliklerle görür. Çalışanlar, kurum içi bir EAP'ta bir danışmana söyledikleri her şeyin doğrudan ilgili İK personelinin kulağına gideceğinden şüpheleniyorlar. Bilgilerin kariyerlerini etkileyeceğinden korkuyorlar.

DAP Etkinliğinin Kanıtlanması

Yukarıda verilen Çalışan Yardımı Araştırma Vakfı, çalışan yardımı alanının hem ABD'de hem de yurtdışında işverenler tarafından üretken ve genişleyen kullanımını haklı çıkarmak için yeterli araştırma yapmadığını söylüyor.

“Bazı çalışmalar DAP'lerin genel olarak etkili olduğunu öne sürmesine rağmen, DAP kanıt tabanı pek çok soruyu cevapsız bırakmaktadır. Bu kısmen ortak metodolojik kısıtlamalardan kaynaklanmaktadır; örneğin, literatüre tek vaka çalışmaları ve her zaman katı bilimsel standartlara uymayan program değerlendirmeleri hakimdir. Her ne kadar işverenler (ve onların ÇD sağlayıcıları veya danışmanları) tarafından gerçekleştirilen program değerlendirmelerinde etkileyici bir birikim olmuş olsa da, bu değerlendirmelerin çoğu tescilli kabul edildi ve bilimsel dergilerde yaygın olarak dağıtılmadı veya yayınlanmadı.

Ek olarak, çağdaş EA hizmet sunum modellerine odaklanan ilave araştırmalara ihtiyaç duyulmaktadır, çünkü bu, yıllar içinde çarpıcı bir şekilde değiştiğinden, özellikle EAP etkinliğindeki “aktif bileşenleri” incelemek ve işveren ve çalışanlarla en fazla ilgisini çeken sonuçları ölçmek üzerinedir. ”

Çalışan Yardım Programları (EAP) Sonuç

Özetlemek gerekirse, işverenler, sıklıkla sağlık hizmetleri sağlayıcıları aracılığıyla, Çalışan Yardım Programları (EAP) teklifini daha da arttırmıştır. DAP'ların, işverenlerin üretkenliği ve sağlıklı ve iyi çalışanları sürdürme hedefine hizmet etmede etkili olduğunu gösteren çok az kanıt vardır.

Bununla birlikte, DAP'lar işverene işinde kötü durumda olan ve işinde olmayan, hizmet etmekte olan sorunlu personellerle çalışırken bir seçenek sunar.

Sonuç olarak, DAP'ların popülaritesi artmaya devam edecek ve umut, ileriye dönük tarafsız araştırmaların, DAP'ların aslında işverenlerin ve çalışanların çıkarlarına en iyi şekilde hizmet ettiğini gösterdiğini göstermektedir. İK uzmanları yalnızca kitleler için bir derde deva değil, DAP'lerin gerçekten işe yarayıp yaramadığını bilmek ister.

Eğer bir üyeyseniz, İK Yönetim Derneği "Bir EAP Seçerken, Kimlik Bilgilerini, Duyarlılığı, Hizmet Alanlarını Göz önünde bulundurun" başlıklı bir EAP ve sağlayıcı karşılaştırmaları sağlama konusunda daha fazla kılavuz bulabilirsiniz.