• 2024-11-21

Çalışanların güçlendirilmesi iş başarısını nasıl sağlar?

İçindekiler:

Anonim

Güçlendirici bir yöneticinin inancı, insanların güçlendiği, üretken olduğu, katkıda bulunduğu ve mutlu oldukları bir çalışma ortamı yaratmaktır. Çalışanlarını araçlarını veya bilgilerini sınırlayarak sınırlandırmak yerine, doğru olanı yapmalarına, yoldan çekilmelerine ve daha sonra ateş yakmalarına dikkat edin.

Bunlar, çalışanların güçlendirilmesini, başarılmasını ve katkısını güçlendirecek şekilde insanları yönetmenin en önemli 10 ilkesidir.

  • 01 İnsanlara Değer Verdiğinizi Gösterin

    İnsanların kendilerinden ve kişisel işlerinden daha büyük bir şeyin parçası olduklarını hissetmelerine yardımcı olun. Bunu, kuruluşun genel misyon, vizyon ve stratejik planlarını bildiğinden ve erişebildiğinden emin olarak yapın.

  • 03 Hisse Hedefleri ve Yönleri

    Mümkün olduğunda, çalışanları hedef belirleme ve planlamaya dahil edin. En azından, bölüm düzeyinde hedef belirleme konusunda sizi raporlayan ve grubunuz için en önemli hedefleri ve yönleri paylaşanları dahil edin.

    Çalışanlarınızın yardımıyla, hedefler konusunda ilerleme kaydedebilir (ölçülebilir ve gözlemlenebilir) veya sonuçları elde etmekten sorumlu kişilerle olumlu bir sonuç fotoğrafınızı paylaştığınızı açıklığa kavuşturun.

    Nereye gittiğinizi gösteren bir resmi paylaşıyorsanız (ve işin hedefleri ve yönünün ardındaki anlamı paylaşıyorsanız), güçlendirilmiş çalışanlar yakın denetime girmeden kendi kurslarını çizebilir.

  • 04 Güven İnsanları

    İnsanların doğru olanı yapma niyetine güvenin, doğru kararları verin ve (belki de tam olarak karar vereceğiniz şey olmasa da) hala işe yarayacak seçimler yapın. Çalışanlar yöneticilerinden net beklentiler aldıklarında rahatlarlar. Bu onların enerjilerini endişe ve ikinci tahminde bulunmak yerine sonuç elde etmeye odaklamalarını sağlar.

  • 05 Karar Verme İçin Bilgi Verme

    İnsanlara düşünceli kararlar vermeleri için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri verdiğinizden emin olun. Bu mümkün değilse, sizin için çalışan kişilerin işlerini en verimli şekilde yapmak için ihtiyaç duydukları bilgilere erişimini sağlayın.

  • 06 Sadece Dudge Çalışmalarını Temsil Etmeyin

    Sadece dudge işini devretme. Çalışmayı eğlenceli hale getirmeniz gerekir, bu nedenle bir kişinin ilgilendiği bazı eğlenceli şeyleri ve ödevleri bıraktığınızdan emin olun. Temsil edebileceğiniz eğlenceli, ilginç çalışmalardan bazıları önemli toplantılar, ürün geliştirme ve karar vermeyi etkileyen komite üyelikleri içerir. yapma ve insanların ve müşterilerin dikkatini çeken projeleri.

  • 07 Sık Geribildirim Sağlama

    Sıkça geri bildirim sağlayın, böylece insanlar hem beklentilerini yerine getirme, hem de iyileştirme ihtiyaçları konusunda kendilerinin nasıl yaptıklarını bilsinler. İdeal olarak, ödül ve tanımanın yanı sıra iyileştirme koçluğunun ve tanıma konusuna önem veren bir geri bildirim karışımı olmalıdır.

  • 08 Sorunu Var Olan Kişi Değil, Sistem Olduğunu Varsayın

    Bir problem ortaya çıktığında, insanların başarısız olmasına neden olan iş sisteminde neyin yanlış olduğunu, görevde zorluk çeken insanda neyin yanlış olduğunu sorun. Sistemin değil bireysel olduğunu belirlerseniz, İK'ye gitmeden önce sorunu önce çalışanla çözmeye çalışın.

  • 09 Soruları Öğrenin ve Sorun Dinleyin

    İnsanların onları dinleyerek ve sonra sorular sorarak iletişim kurmaktan çekinecekleri bir alan belirleyin. Sorularınızı sorarak onlara rehberlik yapın, onlara ne yapacaklarını söyleyerek değil, bir çocuk gibi yapın. İnsanlara genellikle kendilerini rahatça ifade etme fırsatı verilirse doğru cevapları bilirler.

    Bir çalışan size çözmeniz için bir problem getirdiğinde, “Bu sorunu çözmek için ne yapmalısınız?” Diye sorun. Veya "Hangi eylem adımlarını önerirsiniz?"

    Sonunda, çalışanın size benzer durumlar hakkında soru sorması gerekmediğini söyleme konusunda kendinizi rahat hissedeceksiniz.

  • 10 Çalışanlara Ödül Aldıklarını ve Tanındıklarını Paylaşma

    Eğer çalışanlar az ücret aldılar, aldıkları, az övülen ve takdir edilmeyen sorumluluklar için yeterince tazmin edilmemiş hissederlerse, çalışanların yetkilendirilmelerine maruz kalmayacaklardır.

    Çalışanların temel ihtiyaçlarının, çalışanların kendi enerjilerini kullanabilmeleri için karşılanması gerekir - bu, insanların gönüllü olarak işlerine yatırım yapmalarına yönelik ekstra çabadır. Başarılı bir çalışan yetkilendirmesinin devreye girmesi için, tanınma önemli ve devam eden bir rol oynamalıdır.


  • Ilginç makaleler

    Utah'da 18 Evde Çalışan Çağrı Merkezi Şirketi

    Utah'da 18 Evde Çalışan Çağrı Merkezi Şirketi

    Utah'da ev merkezli bir iş bulmak için, Salt Lake City'de ve Utah'ın diğer bölgelerinde çalışan sanal çağrı merkezi şirketleri listesine göz atın.

    New Jersey konumundaki Home Call Center İş İlanları

    New Jersey konumundaki Home Call Center İş İlanları

    New Jersey'de (NJ) ev arama merkezi işi mi arıyorsunuz? Garden State'teki evden müşteri destek işleriyle bu şirketler listesine göz atın.

    Air Canada Uçuş 624 Pistte Kısa Çarpışmalar

    Air Canada Uçuş 624 Pistte Kısa Çarpışmalar

    Air Canada Flight 624, Kanada'nın Nova Scotia kentindeki Halifax Stanfield Uluslararası Havaalanı'na yaklaşırken pistten düştü.

    Work-at-Call Call Center iş ilanları

    Work-at-Call Call Center iş ilanları

    Virginia'da evde bir iş arıyorsanız, VA'da uzaktan çalışanlar ve müteahhitler bu şirketler listesiyle başlayın.

    New Hampshire konumundaki Ev Çağrı Merkezi İşleri

    New Hampshire konumundaki Ev Çağrı Merkezi İşleri

    New Hampshire'da bir ev arama merkezi işi mi arıyorsunuz? Bu liste kesinlikle kesin değildir, ancak bunlar New Hampshire'daki ev pozisyonlarında çalışmak için işe alınır.

    Wisconsin Evde Çağrı Merkezi İşinde Çalışmak

    Wisconsin Evde Çağrı Merkezi İşinde Çalışmak

    Wisconsin'de yaşıyorsanız ve evden çalışmak istiyorsanız, bir sonraki işiniz olabilecek çağrı merkezlerinden birine başvurabilirsiniz.