5 Tavsiye Nişanlı Çalışanlar Yaratmanıza Yardımcı Olacaktır

Çalışan bağlılığı, sıcak bir konudur ve iyi bir sebepten dolayıdır. Katılımlı çalışanlar gelir elde eder, kaliteli ürün ve hizmetler sunar ve olumlu müşteri etkileşimleri yaratır.

Öte yandan, aktif olarak çalışanların, ABD ekonomisine yılda yaklaşık yarım trilyon dolara mal olduğu tahmin edilmektedir. Bunun nedeni, düşük müşteri hizmetleri nedeniyle verim kaybı, çalışanların zaman çalması ve müşterinin yabancılaşması gibi faktörlerdir.

Hiç kimse serbest çalışanların ne kadar engelleyici olduğunu tartışmasa da, bazı kuruluşlar ilk başta çalışan katılımı oluşturma konusunda mücadele ediyor. İşte çalışanların katılımını teşvik eden bir işyeri oluşturmak için beş ipucu.

1. Çalışanlara Neyin Acıdığını Sorun

Tıbbi tanı ilk kuralı, "Hastaya neresi ağrıyor diye sorun." Hastalar genellikle doktorların neyin yanlış olduğunu ve nasıl düzeltileceğini belirlemelerine yardımcı olacak en iyi rehberdir. Benzer şekilde, çalışan bağlılığı sorunlarını teşhis etmenin ilk kuralı çalışanlarınıza nasıl hissettiğini ve nedenini sormaktır.

Bu çeşitli hedeflere ulaşır. İlk olarak, çalışanların onları dinlemeye yeterince önem verdiğinizi bilmesini sağlar.İlgilendiğinizi göstermek, sadakat ve saygı oluşturmak için uzun bir yol kat ediyor. İkincisi, çalışanlara geri bildirimde bulunmaları için güvenli bir forum sağlar. Elbette, bazı geri bildirimler önemsiz ve şikâyetçi olarak karşımıza çıkacak, ancak çoğunluğu daha iyi ve daha ilgi çekici bir organizasyon olmak için gerçek fırsatlara işaret edecektir.

Çalışanların, yöneticilerine işlerini iyi yapmak için neye ihtiyaçları olduğunu söylemelerini sağlamak için konuşma sorumluluğu vardır. Çalışanlara sormak bu fırsatı sağlar. Üçüncüsü, çalışanlarınıza gerçekten onlar için neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını sorarak, her ikisi de başarılı kuruluşların anahtarı olan sürekli bir gelişim ve yapıcı geribildirim kültürü yaratırsınız.

2. Şeffaflığı Uygulama

Çalışanlardan fikirlerini istedikten sonra anket bulgularını rapor etmek çok önemlidir. Sonuçlarla şeffaflık, sürece güven duymanın anahtarıdır. Bireysel cevaplar gizli kalmalıdır, ancak bir çalışan katılımı anketinin toplu sonuçlarını şirket ile hızlı bir şekilde paylaşmak önemlidir.

Bu tür şeffaflık, organizasyon içinde güvene yol açar. Çalışanlar, kendileri için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını sorduğunuzda seslerinin olduğunu hissediyor ve gösteriliyor. Sonuçları açık bir şekilde paylaşırken onları duyduğunuzu biliyorlar.

Şeffaflığınıza göre, ortaya çıkarılan herhangi bir konuda hareket etme taahhüdünüzü kanıtlıyorsunuz. Ayrıca, sonuçları hızlı bir şekilde paylaşarak, çalışanların gereksinimlerine cevap verme konusunda isteklilik göstermiş olursunuz.

3. Yöneticileri ve Çalışanları Güçlendirin

Bazıları, sonuçları paylaşmadaki bir sonraki doğal adımın, seçenekleri değerlendirerek, bir plan geliştirerek ve sonra işe gidip gelerek bilgiye hareket etmek olduğunu varsayabilir. Bununla birlikte, ele almanız gereken önemli bir adımı kaçırır.

Çalışanlarınıza ve yöneticilerinize sonuçlara göre hareket etmelerini sağlayın. Bu, yöneticiler ve çalışanlar çözümler üretmek için birlikte çalıştıklarında en etkilidir.

Çalışanların ayrılmaları farklı gruplarda farklı nedenlerle gerçekleşir, bu nedenle çalışanların ayrılmasının önlenmesi ve çalışanlar yaratmanın yollarını tanımlamak için düzenli olarak çalışanları araştırmak önemlidir. Her grubun kendi grubuna özgü anket sonuçları alması gerekir; çünkü satıştaki kişilerin finans ekibinin karşılaştıkları zorluklar üzerinde çok az etkisi olabilir.

Çözümlerin oluşturulmasına yardımcı olmak için çalışanları yöneticilere katılmaya davet edin. Genelde, çalışanları kendi yöneticileriyle ve raporlayan çalışanları arasındaki ilişkiye odaklanan en yaygın angajman sorunlarından bazıları olarak kendi yöneticileriyle eşleştirmek önemlidir. Bununla birlikte, çalışanları ve yöneticileri birlikte çözümler üretme konusunda yetkilendirin.

4. Görüş ve Sonuçlar Yasası

Önceki adımlar tamamlandıktan sonra, bir kuruluş, sonuçları etkilememesi durumunda iyiden çok daha fazla zarar verecektir. Hareket etmemek, güvenilirliğe zarar verir, güveni azaltır ve umutlarını yalnızca kendilerini görmezden gelmek için dile getirmiş çalışanlara sadakatsizlikle karşılar.

Buna göre, sonuçlar ortaya çıktığında ve çalışanlar ve yöneticiler birlikte hareket etme yetkisine sahip olduklarında, geri bildirimi uygulamak için hemen adımlar atın. Bu, çalışanlara yorumlarının kuruluş için önemli olduğunu ve şirketin aktif iyileştirmeler yapmaya kararlı olduğunu gösterir.

Gelen geri bildirimlerden bazıları daha fazla tartışma veya uzun vadeli planlama gerektirecektir, ancak bazı geri bildirimler yöneticiler ve çalışanlar için erken bir kazanç sağlamak için hızlı bir şekilde uygulanabilir.

Ufku daha uzun olan sorunlar ortaya çıktığında, şeffaflığın devam etmesi, çalışanların ilerleme kaydettiğinizi bilmesi ve sorunları ele alma planının geliştirilme aşamasında olması açısından önemlidir.

Bir kuruluşun çalışanların geri bildirimleri üzerine hareket edemediği durumlarda, neden karar verildiğini, hangi alternatiflerin değerlendirildiğini ve hangi ilave seçeneklerin mevcut olduğunu bildirmek için çalışanlarla net bir şekilde iletişim kurun.

5. Anket Süreci tekrarlayın

Nişanlı çalışanlar oluşturmak istiyorsanız, sadece bir veya iki yılda bir çalışan bağlılığı anketi yapmak yeterli değildir. Bu süre zarfında bir organizasyonda meydana gelen tüm değişiklikleri düşünün. Çalışanlarınızın, katılım anketleri ve ilgili nabız anketlerini tutarlı bir şekilde yapmak istediğinizi bilmeleri önemlidir.

Bu, çalışanlarınızı dinleme ve onların çalışan olmalarına yardımcı olma taahhüdünüzü kabul eder. Pek çok üst düzey şirket, çalışanların kuruluşla ilişkilerini kapsamlı bir şekilde ele alan yıllık çalışan katılımı anketleri düzenliyor. Daha sonra, yeni süreçler veya programlar oluşturuldukça katılım çabalarının etkisini ölçmek için yıl boyunca çeşitli nabız araştırmaları yaparlar.

Önemli faktör çalışan katılımını ve hızlı nabız anketlerini kuruluşun sürekli iyileştirme sürecinin merkezi bir parçası haline getirmektir. Katılımlı çalışanlar, herhangi bir kuruluşun zaman içinde başarı kazanması için esastır.

Aktif olarak ayrılan çalışanların neden olabileceği zararlar göz önüne alındığında, kuruluşların çalışanlarını proaktif olarak teşvik etmeleri önemlidir. İyi haber, çalışanların işten çıkarılmasının önlenmesinin mümkün olduğudur.

Dedikleri gibi, bir önleme ons bir tedavi değerinde. Düzenli, tutarlı bir çalışan geri bildirimi ile bağlı çalışanlar oluşturabilirsiniz. Muazzam temettü sağlayacak küçük bir yatırım.