Tanıma Programınızı Başarılı Hale Getirmek

Çalışanlarınızı tanımak ve ödüllendirmek için her zamanki gibi düşünceli gayrı resmi yöntemlere ek olarak, daha resmi bir program oluşturmakla ilgileniyor musunuz? Örgün tanıma programları, resmi olmayan çalışan tanıma yöntemlerinden daha fazla yapı, iletişim, ölçüt, tutarlılık ve adalet gerektirir.

Gayri resmi işlemlerde başarının anahtarları şunlardır:

• çalışanların pahasına kazanılması gereken kıt kaynaklar olarak görmemeleri için birçok ödül ve tanınma sağlamak,
• Çalışanların çalışma ortamları tarafından motive edilmeleri için genel olarak tanınırlık sağlamak,
• Çalışanların hak kazanmaması için tanınmayı öngörülemez kılmak;
• Herkesin bir eylem veya davranış için tanıma aldığından emin olun.

Resmi programınızı oluştururken bu etkili kayıt dışı tanınma özelliklerinin bu özelliklerini aklınızda bulundurun. Ancak, resmi tanıma işlemlerini, çalışanlarla günlük etkileşiminiz boyunca sağladığınız tanımadan farklı bir şekilde ele almanız gerekir.

Resmi tanıma programları genellikle bir kuruluş belirli etkinlikleri veya davranışları geliştirmek istediğinde oluşturulur. Resmi bir programla, istenen gelişme tanınır ve ödüllendirilir.

Çalışanlar İçin Resmi Tanıma Programlarına Örnekler

Bunlar, çalışanlarınıza sunabileceğiniz resmi programların örnekleridir.

• bu hafta en iyi pratik müşteri hizmetini sergileyen çalışan için para ödülü,
• Bir takımın ilerlemesini kolaylaştırdığı gözlemlenen bir çalışan için yüksek ödül,
• geçen yılın aynı günkü satışlarını% x oranında aşan her satışta satış komisyonu artışı,
• kalite ve üretimdeki artış için para ödülü ve
• katılım için para ödülü.

Başarılı Bir Çalışan Tanıma Programına 6 Anahtar

Resmi bir tanıma programında, kriterler önemlidir, böylece çalışanlar tam olarak ne tür bir değişiklik veya gelişme beklediğinizi bilir. Dolayısıyla, resmi bir programı amacına ulaşmasını sağlayan ek faktörler de var.

Bunlar, programın hedeflerine ulaşması ve çalışanların üzülmesini ve motivasyon kazanmasını engellemek için bulunması gereken bileşenlerdir.

Tanıma Programının Başarısına Özel Bileşenler

İlk olarak, bir ödüle layık görülen performansı oluşturan kriterler belirleyin. Talep edilen eylemler ve davranışlar ölçülemezse, çalışanların kendileriyle anlamlarını paylaşabilecekleri açıkça ifade edilen kelime resimlerinde istenen sonuçları sözlü olarak tanımlayın.

Mümkün olan durumlarda kriterleri ölçülebilir hale getirin. Ancak, ölçme arzunuzun, teşvik etmek istediğiniz temel davranışla ilgili olmayan bir ölçüm seçmenize neden olmasına izin vermeyin. Bazen bir çalışandan en çok istediğin şey ölçülemez.

İkincisi, ödülün niteliğine bağlı olarak aynı işi yapan veya şirket için çalışan tüm çalışanların tanınmaya hak kazanması gerekir. Bir yönetici uygun değilse, örneğin tüm yöneticilerin uygun olmaması gerekir. Bir ya da iki bölüm benzer bir iş yapıyorsa diğerlerini dışarıda bırakan resmi bir tanıma programı sunarsa, şirketinizin genel hedeflerinin ve kültürünün çıkarları için değildir.

Öte yandan, yalnızca üretim biriminizin üretimi ve kaliteyi iyileştirmesi gerekiyorsa, şirketin geri kalanı programa katılmamalıdır. Hedef bir çağrı merkezinin yardım ve hizmet yönelimini arttırmaksa, yalnızca çağrı merkezi çalışanları katılmalıdır.

Üçüncüsü, tanıma yöntemi, çalışanı tanımayı hak etmesi için tam olarak ne yaptığı hakkında bilgilendirmelidir. Amacınız, çalışanlarınızdan bu davranışın daha fazlasını teşvik etmektir, bu nedenle tanınmayı herkese açık olarak paylaşmak iyi bir uygulamadır.

Dördüncüsü, kriterlerde belirtilen düzeyde performans gösteren herkes ödülü almalıdır. Tanınmayı bir çalışanla sınırlamak istiyorsanız, hangi nitelikli çalışanın ödüllendirileceğine karar vermek için adil bir yöntem seçin. Örneğin, 20 çalışan kriterlere uyuyorsa, tüm nitelikli isimleri bir çizime yerleştirin.

(Çalışanlar bu senaryonun yetersizliğini problemli bulabilirler, ancak mümkün olduğunda ne kadar ödülü olan her çalışanı ödeyebilirlerse. Çalışanlarınıza ödül sürecini nasıl uygulamanızı istediklerini sormayı düşünün. Sizi şaşırtabilirler. Bütçeniz dahilinde verilecek ödül miktarı veya ödülün türü.)

Bir yöneticinin kazananı kalifiye kişi arasından seçmesine izin verme hatasını yapmayın. Tanıma programının doğasını değiştirir ve çoğu çalışanın moralini olumsuz yönde etkileyen uygulamaların, öğretmenin en sevdiği ve kahverengi burunu suçlamalarına açık bırakır.

Programı yarı yolda da değiştiremezsiniz. Örneğin, bu haftaki ödül için tüm kriterleri karşılayan 50 çalışanınız olduğunun farkındasınız. Söz verdiğiniz gibi takip etmeniz ve programın öyleyse 50’yi de ödüllendirmeniz gerekir.

Gelecek haftanın ödülü için bir çizim fikri sunabilirsiniz. Ancak, talep edilen davranışı sergilemek için çalışan çalışanların ödülü nasıl yöneteceğinizi önceden bilmeleri gerekir.

Bir orta ölçekli şirkette, 37 çalışan, bir iş arkadaşınız için yukarıda ve öteye bir şeyler yapmak için 50.00 dolarlık bir kontrole hak kazandı.

Örgün tanıma komitesi, birkaç hafta içinde yıllık bütçelerini vereceklerini belirttiler, bu nedenle çeki verme kriterlerini incelediler ve zorluğu artırdılar. Ayrıca bütçe kısıtlamaları konusunda açık olan çalışanların fikir birliği ile bir çizim yaptılar.

Beşinci olarak, tanıma olaya en yakın şekilde gerçekleştirilmelidir, böylece tanıma işverenin teşvik etmek istediği davranışı güçlendirir. (Bu yüzden aylık ve yıllık resmi tanınma önerilmemektedir. Çalışana ödülü verdiğiniz zaman başarı kısacık bir bellektir. Daha kötüsü? Çalışana daha fazla teşvik etmek istediğiniz davranışı güçlendirmediniz.)

Altıncı olarak, resmi tanımaya, çalışanlara ödülü neden aldığını neden hatırlatan resmi bir mektup veya el yazısı notu eşlik etmeniz gerekir. Çalışanlar bu notları sonsuza dek besliyor. Para harcandığında ve yiyecekler yenildiğinde, onlara tanındıklarını ve ödüllendirildiklerini hatırlatmaları için önemli bir şey verdiniz.

Sonuçlar

Resmi bir tanıma programı, gayrı resmi yöntemlerin sahip olmadığı özel zorluklara sahiptir. Ancak, her birinin çalışanlarının kabul gördüğü, ödüllendirildiği ve çabaları ve katkıları için teşekkür ettiği bir çalışma ortamı sağlamak isteyen bir şirkette yeri vardır.

Resmi tanımaya nasıl yaklaşılacağı hakkında daha fazlası.

Teşekkür Ederiz ve Çalışan Tanıma Hakkında

• 7 Çalışan Tanıma İpuçları
• Çalışanlar İşten Ne İstiyor?
• İşyerinde Teşekkür Etmenin 40 Yolu