Takımınıza Saygı Kazanmanıza Yardımcı Olacak 5 İletişim Uygulamaları

İletişim yanlış ateşlemeleri, iş yerinizde sorunlu ve sağlıksız durumlara neden olabilir. Bu, müşterilerinizle veya birbirimizle iş yaparken hızlı bir şekilde sorunlara yol açarak organizasyonunuzdaki satışları ve genel başarıyı azaltır. İşte hepimiz çok yaygın olan bu konudan öğrenebileceğimiz bazı dersler.

Yeni Ekibinizle Çalışmak için En İyi İletişim Uygulamaları

1. Kendinize sorarak başlayın, “Bu gruba liderlik yaptığım zamanın sonunda ekip üyelerim ne yaptığımı söyleyecek?” Bu güçlü ve kışkırtıcı soru, rolünüz ve bu grupta sahip olmak istediğiniz etki hakkında derinlemesine düşünmeniz için sizi zorlar. Yeni ekibinizle düşüncelerinizi yazın ve paylaşın. Açıklamanız için sizi sorumlu tutmalarını isteyin. Niyetinizi ve taahhüdünüzü herkese açık olarak söylemeye istekli olmanız, ekip üyelerinizin saygısını kazanacaktır. Taahhüdünüzü yerine getirmeye hazır olun.

2. Her seferinde bir kişi girişi isteyin. Bir grup ortamında yeni ekibinize tanıtılmaktan kaçınamayacak olsanız da, liderlik manifesto'nuzu bu ortamda paylaşma dürtüsüne karşı koyunuz. Bunun yerine, her ekip üyesiyle birebir tartışmalar kurmak için hızlıca hareket edin. Bu ilk oturumları soru sorma fırsatı olarak kullanın. Deneyin: Neler Çalışıyor? Nedir? Yardım etmek için ne yapmamı istiyorsun? Harika notlar alın ve bu oturumların takibinin size ait olduğunu unutmayın.

3. Soruların gücünden yararlanın. Sorular, yeni ekibinizle güvenilirlik kazanma konusunda en iyi arkadaşınız. Birinden görüşünü sorduğunda, deneyimlerine ve fikirlerine değer verdiğini göstermiş oluyorsun, güçlü bir saygı biçimi sergiliyorsun. Fikir sormamaya dikkat edin ve ardından girdiyi göz ardı edin, aksi takdirde olumlu duygular çabucak sarsılır.

4. Takımın tarihi ve kültürü hakkında bilgi edinin. Herhangi bir süre boyunca bir arada olan herhangi bir grup, ortak tarihe dayanan farklı bir kültür oluşturmuştur. Dinle ve öğren ve ekibin önceki başarılarını ve kahramanca çabalarını sor. Herkesin nasıl birlikte çalıştığını ve kollektif güçlü yönleri ve boşlukları olarak gördüklerini öğrenmeye gayret edin.

5. Bir geri bildirim arkadaşı bulun. Bu kişi, Donanma SEAL'lerinin “yüzme arkadaşı” dedikleri şeyin kurumsal eşdeğerini oynuyor. SEAL'ler için, BUDS eğitim programındaki herkese her yere giden, her şeyi yapan ve yardım sağlayan bir kişiye atanır. Geri bildirim arkadaşının rolü biraz daha az uçlu ama yine de önemli. Bu destekleyici karakter, çoğu takım üyesinin vermekten korktuğu performansınız hakkında net geri bildirimler sunar.

Şimdilik Sonuç

“Buradayım ve heyecanlı değilsin!” Yeni yönetici katılan herkesi rahatsız ediyor. Sizin için yeni olan bir grubun sorumluluğunu üstlendiğiniz zaman, yanlış yönlendirme ve yanlış ateşleme için bol miktarda fırsatla doludur. Ağzının beyninin önünde koşmasına izin verme. Bunun yerine, sorularınızı sorun, dikkatlice dinleyin ve düşüncelerinizi paylaşmadan önce yumuşak bir şekilde basın.