360 Geribildirim Kullanırken Çözülmesi Gereken Sorunlar

Her birimiz işte nasıl olduğumuzu bilmek istiyoruz. Özellikle bize göre görüşlerini iyi yaptığımızı söyleyen yöneticimizden veri istiyoruz. Başkalarının çalışmalarımızı nasıl gördüğünü bilmeye çok ihtiyacımız var, ancak bilgilerin yumuşak ve nazik bir şekilde sunulmasını istiyoruz.

360 Derece Geribildirim

360 derece geri bildirim tartışmalarında, kuruluş üyeleri isimsiz olarak veya yüz yüze 360 ​​derece geri bildirim sağlıyor mu? 360 derecelik geribildirim derecelendirmeleri performans değerlendirme derecelendirmelerini ve maaş artışlarını etkiliyor mu veya çalışanların sadece çalışanların gelişimi için geribildirim alması için kullanılıyor mu?

Bunlar ve diğer bazı tartışmalar, performans yönetimi dünyasında öfkeleniyor. Adaylar ve muhalifler her bakış açısı için uygun argümanlar sunar. Aslında, 360 derece geri bildirim yöntemlerinin tanıtımı, konu bir kuruluşta her ortaya çıktığında değişken tartışmalara yol açmaktadır.

Önceki yazımda 360 Derece Geribildirim: İyi, Kötü ve Çirkin, 360 derece geri bildirim sisteminin nasıl etkili bir şekilde çalışacağını tartıştım. Bu yazı dizisinde, kuruluşlar performans yönetim sistemlerine 360 ​​derece geri bildirim eklemeye karar verdiklerinde ortaya çıkan tartışmaları ele alacağım.

Amacınız bir çalışanın gelişimini ve katkıda bulunma yeteneğini arttırmak olduğunda bu etkili ve faydalı bir bileşendir. Ceza veya profesyonelce kullanılırsa, 360 geri bildirim kuruluşunuzun başarısına zararlıdır.

Tartışılan Yaklaşımlar

Bu tartışmaların her iki tarafında da meşru tartışmalar var. Bu konulardaki anlaşmazlıkların tüm yönlerini ele almıyor gibi görünmeme rağmen, bunlar 360 derece geribildirim planları hakkında tartışmanın kilit alanlarıdır.

• Gol: gelişim aracı ve kullanımı ile performans değerlendirme aracı.
• Yöntem: 360 derece geribildirim aracına karşı yüz yüze veya bilinen iş arkadaşı geribildirimine veya bunların bir kombinasyonuna kadar isimsiz olarak doldurulur. Geri bildirim sağlayacak çalışanları kim seçer?
• Sonuç: 360 derecelik geri bildirim sonuçları, maaş artışlarını etkilemekte, tazminat üzerinde hiçbir etkisi olmamaktadır.
• Süreç: Birey, 360 derecelik geri bildirimden elde edilen verilere sahip olup, yönetici de dahil olmak üzere kuruluşun verileri incelemesi ve kullanması için erişim sağlayabilir.

• Enstrüman: kullanıma hazır bilgisayarlı veya kalem ve kağıt alete karşı kendi geliştirdiği 360 derece geribildirim değerlendirmesi.
• Hazırlık: Kuruluşunuzda geribildirim için mevcut iklim, güvene karşı bir şeydir; iklimin önce güven oluşturmak için çalışması gerekir.

Böyle bir sistemde tazminatın belirlenmesinde kullanılan ölçümler arasında 360 geri bildirimden ziyade ölçülebilir hedeflerin karşılanması, katılım ve katkı bulunmaktadır.

Geribildirimden Yararlanmaya Hazır Kuruluş

Organizasyonlar, 360 derece geri bildirim gibi yenilikler için hazırlık derecelerine sahiptir. Kuruluşunuzun iklimi ve kültürü güven ve işbirliğinden biriyse, 360 derecelik bir geri bildirim süreci için daha hazırsınız demektir.

Güvenden yoksunsanız ve bir kuşku kültürüne sahipseniz, 360 derece geribildirim uygulamak, kültürünüzdeki insanların gereksinimlerini karşılama konusunda çok fazla olacaktır. Gizli, anonim ve gizli sistemler geliştirme eğiliminde olacaksınız. O zaman bile, insanlar geri bildirimin gizli olduğuna inanmayacaklar. Bu, topladığınız verileri etkileyecektir.

Öncelikle mevcut kültürünüzü daha iyi anlamak ve daha sonra 360 derecelik geri bildirimin gerçekten değerleneceği ve organizasyondaki kişilerin gelişimi için kullanılacağı bir organizasyon türü oluşturmak için kültürünüz ve ikliminiz üzerinde çalışın.

Her durumda, 360 derece geribildirim en çok, kuruluşunuzun misyonuna, vizyonuna ve değerlerine ulaşmada insanların gelişimini destekleyen bir araç olarak çalışma ortamınıza tamamen entegre olduğunda başarılı olur.